Un système de gestion de la sécurité (SGS) est un ensemble complet de politiques, de processus, de méthodes et de techniques permettant de repérer, d'éliminer ou d'atténuer les risques pour la sécurité qui se rattachent à nos activités. Qu'est-ce que cela signifie? Pour un transporteur aérien, cela signifie que chaque activité - depuis l'exploitation des appareils, jusqu'à l'entretien des moteurs en passant par les milliers de processus permettant de vous transporter d'un point A à un point B - est expressément conçue de manière à éliminer ou à réduire les erreurs et les accidents potentiels. Cela signifie également que chaque personne qui travaille pour notre organisation assume la responsabilité de discerner et d'évaluer les risques pour la sécurité ainsi que d'y donner suite. Les transporteurs aériens dotés de SGS disposent de processus permettant de surveiller et d'élucider chaque incident de sécurité, même mineur, et d'en tirer des enseignements de façon à ce qu'il soit possible de traiter diligemment d'éventuels problèmes plus importants avant qu'ils ne surviennent. Les SGS ne privilégient pas uniquement la rigueur des processus, ils favorisent également une culture axée sur la sécurité et une communication de qualité.
Tous les membres du CNLA ont fermement
pris le parti des SGS parce qu'ils savent que, malgré la très grande
sécurité des transports aériens, il importe de poursuivre les efforts
d'optimisation. Les SGS sont internationalement reconnus comme le mode
de gestion de la sécurité le plus évolué qui soit. Avec Transports
Canada et nos nombreux partenaires, nous estimons que rien n'est plus
important que de mener nos passagers en toute sécurité à destination.
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